平素より、阿蘇インターネット光をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下のとおり、障害が発生し、復旧いたしましたのでご報告いたします。
１．発生日時
2025年5月9日（金）18時09分
２．復旧日時
2025年5月9日（金）19時12分
３．影響エリア
阿蘇市全域（インターネット通信不可）
４．影響内容
インターネット通信不可、ホスティングサービス利用不可
５．原因
ネットワーク機器障害
該当時間帯におきましてインターネットへアクセス出来ない状況でした。
皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
なお、インターネット利用ができない場合は、ONU及びWi-Fiルータの電源コンセント抜き差しによる再起動をお試しください。
その際にLANケーブルの配線接続及びモードスイッチの変更をされないようにお願いいたします。
