平素より、阿蘇インターネット光をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下のとおり、障害が発生し、復旧いたしましたのでご報告いたします。
１．発生日時
2025年9月17日（水）14時19分
２．復旧日時
2025年9月17日（水）14時21分
３．影響エリア
阿蘇市・産山村の一部エリア
４．影響内容
インターネット通信全般
５．原因
調査中
該当時間帯におきましてインターネットへアクセス出来ない状況でした。
皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
なお、継続してインターネット利用ができない場合は、ONU及びWi-Fiルータの電源コンセント抜き差しによる再起動をお試しください。
その際にLANケーブルの配線接続及びモードスイッチの変更をされないようにお願いいたします。
