工事が不要な場合
▼既にお知らせ端末をご利用の方
お知らせ端末は、インターネット回線と同じ光ファイバーケーブル、ONU(光信号を電気信号に変換する装置)を利用しています。 お知らせ端末を設置されているお住まいでは、インターネットをお申込いただければ工事不要で開通することができます。
▼既に光ファイバーケーブルが宅内に敷設されている場合
転出や転居の際、原則として光ファイバーケーブルの撤去は行っておりません。そのため、宅内に存在している場合があります。 光ファイバーケーブルの有無をお調べすることができます。 光ファイバーケーブルが有る場合、ONU設置のためにお伺いする必要があります。 光信号の疎通が確認できれば、ONU設置させていただき、工事不要で開通することができます。 ※宅内リフォームや転居後の原状回復工事等で光ファイバーケーブルが切断される場合があります。 その場合は、光ファイバーケーブルの修繕工事が必要になり、開通までに時間を要する場合があります。
※阿蘇市内、産山村内で転居される場合も同様となります。
工事が必要な場合
新築物件、事業所等では光ファイバーケーブルの引込工事が必要となります。 工事では、光ファイバーケーブルを電柱から建物へ引き込み、配線工事を実施いたします。 また、ONU(光信号を電気信号に変換する装置)を設置いたします。 引込工事は、阿蘇市・産山村が指定する工事業者が行います。
※阿蘇市内、産山村内で転居される場合も同様となります。
工事費用
▼以下の場合、実質無料(阿蘇市・産山村)
ご利用する住所に住民票があり、お知らせ端末を設置いただける方
▼以下の場合、基本工事費用(50,000円)の負担軽減が可能(阿蘇市の場合のみ)
①ご利用する住所に住民票がない方
②お知らせ端末が不要な方(インターネットのみご契約の方)
③企業・団体でお申込みをされる方
*阿蘇市の場合
上記①,②,③に該当する方は、『違約金に伴う確認書(詳細はこちら)』をご提出いただくことで、基本工事費用(50,000円)は
阿蘇市が負担いたします。ただし、基本工事費用を超過した場合、超過分をお客様にて負担いただきます。
*産山村の場合
上記①,②,③に該当する方は、工事費用の全額をお客様にて負担いただきます。
*超過する場合とは
『違約金に伴う確認書』をご提出いただくことで、基本工事費用(50,000円)は阿蘇市が負担いたします。 ただし、基本工事費用を超過した場合、超過分をお客様にてご負担いただきます。
建物の管理者に光回線工事の許可を取得していただく必要があります。 建物の管理者へ記入をご依頼いただき、ご提出をお願いいたします。
工事着工までの期間
1.必要書類が揃い次第、工事発注を行います。順に工事させていただくため、1か月~1か月半の待ち時間が発生します。 2.国道沿いやJR沿線沿いで国土交通省への申請等が必要な場合、最短3か月の待ち時間が発生します。
工事内容
光ファイバーケーブルを最寄りの電柱(光クロージャ[端子かん])から宅内まで敷設いたします。 ONU(光信号を電気信号に変換する装置)を宅内に設置いたします。 お知らせ端末をお申し込みの場合、同時に設置いたします。
※「阿蘇インターネット光」にお申込みいただいたお客様で、端末(パソコン、スマホ等)を複数台インターネットに接続される場合は、Wi-Fiルータをご用意いただく必要があります。
工事所要時間
1~3時間程度
※お客さまの立ち合いが必要です。
※事前に連絡の上、名札を付けた作業員が工事に伺います。
※工事工程上、数回に分けて工事をさせていただく場合があります。
その他事項
1.工事前に配線イメージ、ONUとお知らせ端末の設置場所などの事前打ち合わせをさせていただきます。 2.ONUとお知らせ端末の設置場所は、原則同じ場所で並べての設置となります。 ※離しての設置をご希望の場合は、それに掛かる費用はお客様負担となります。 Wi-Fiルーター等の通信機器を離して設置する場合も同様です。 3.ONUとお知らせ端末の設置にあたり、100Vのコンセントを2口使用させていただきます。 インターネットをご契約のお客様は、Wi-Fiルーター等の通信機器用のコンセントも必要になります。 付近にコンセントが確保できず、電源工事が必要となる場合に発生する費用はお客様負担となります。 (電源増設、電源タップなど) 3.既設配管を利用し、可能な限り建物に穴を開けない方法で工事させていただきます。 ※穴を開ける必要がある場合は、別途ご相談させていただきます。 4.光ファイバーケーブルの配線露出部分が長くなる場合があります。 ※サービス提供中に万が一光ファイバーケーブルが断線した場合、修繕に必要な配線余長となります。 5.光ファイバーケーブルの撤去について 光ファイバーケーブルは阿蘇市の所有物となります。転居や転出される場合、次期入居者のために原則として 光ファイバーケーブルの撤去工事は行いません。 自己都合により撤去が必要な場合は、工事費用をお客様にてご負担いただきます。 負担額:2~3万円程度(特殊工事を除く) 6.ONUやお知らせ端末の設置場所変更について 自己都合により設置場所の変更を希望される場合は、工事費用をお客様にてご負担いただきます。 負担額:2~3万円程度(特殊工事を除く)
▼配線イメージ